Die mentale Gesundheit rückt zunehmend in den Fokus.
Das Thema Gesundheit wird in Unternehmen immer wichtiger. Hohe Arbeitsbelastung, Stress oder eine mangelnde Work-Life-Balance belasten die physische und psychische Gesundheit. Dies erweist sich sowohl für Unternehmen als auch für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer als Herausforderung. Die Zahlen des DAK Psychreport 2024 (DAK-Gesundheit, 2024) verdeutlichen vor diesem Hintergrund nachdrücklich den dringenden Handlungsbedarf. Der dort aufgezeigte Anstieg der Fehltage wegen psychischer Erkrankungen um 52% im Zehnjahresvergleich ist ein eindrückliches Zeichen!
Der Einsatz von Technologie bietet Chancen, die mentale Gesundheit am Arbeitsplatz zu verbessern.
Der Bedarf nach mentaler Unterstützung ist groß, die Kapazitäten von Psychologinnen und Psychologen hingegen begrenzt. In diesem Kontext ist es wichtig, einen Blick auf die wertvollen Unterstützungsmöglichkeiten zu lenken, die KI-basierte Systeme bei der Förderung der mentalen Gesundheit in Unternehmen und bei der Begegnung aktueller Herausforderungen in diesem Bereich bieten können. Ein wichtiger Anhaltspunkt dafür sind die Ergebnisse einer Studie von Oracle und dem Forschungs- und Beratungsunternehmen Workplace Intelligence. In dieser gaben 75% der mehr als 12.000 Beteiligten an, dass Künstliche Intelligenz ihrer psychischen Gesundheit geholfen hat. Eine wesentliche Rolle dafür spielen die Automatisierung von Aufgaben und die Verringerung der Arbeitsbelastung zur Vermeidung von Burnout, aber auch die Verringerung von Stress durch die Unterstützung bei der Priorisierung von Aufgaben.
KI-Tools zur Förderung des individuellen Wohlbefindens und der Gesundheit.
Wichtige Ebenen, auf denen KI einen wertvollen Beitrag zur Unterstützung der individuellen Gesundheit leisten kann, sind die Förderung des allgemeinen Wohlbefindens, ein vereinfachter Zugang zu psychologischer Unterstützung, eine verbesserte Früherkennung und Diagnose sowie Möglichkeiten zur Unterstützung eines verbesserten Selbstmanagements, z. B. durch Tools zur Termin- und Aufgabenplanung oder zur Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Bedeutsam sind jedoch nicht nur solche Möglichkeiten von KI zur Unterstützung der individuellen Gesundheit. Ebenso bedeutend sind zahlreiche Möglichkeiten, die KI gleichzeitig zur Unterstützung einer positiven Teamdynamik bietet. Teams spielen in der heutigen komplexen und unsicheren Arbeitswelt eine zentrale Rolle für den Erfolg und die Anpassungsfähigkeit von Organisationen. Umso wichtiger ist es, auch auf ihre Gesundheit bewusst zu achten.
KI-Tools können einen wichtigen Beitrag zur Stärkung des Zusammenhalts im Team leisten.
Und auch dafür bietet der Einsatz von KI wertvolle Möglichkeiten: So können KI-gestützte Analysen der Teamdynamik beispielsweise helfen, diese besser zu verstehen und Konflikte frühzeitig zu erkennen. KI-Chatbots und virtuelle Assistenten können außerdem wertvolle Einsatzmöglichkeiten bieten, um die Kommunikation innerhalb des Teams zu verbessern. Durch die Bearbeitung von Routineanfragen, die Planung von Besprechungen und die Bereitstellung von Projektaktualisierungen, können KI-gesteuerte Tools einen wichtigen Beitrag zur Optimierung der Teamkommunikation leisten und es den Teammitgliedern ermöglichen, sich auf komplexe Aufgaben zu konzentrieren. Mit dem Einsatz von KI-Tools zur Ideenfindung und Recherche kann schließlich auch wertvolle Zeit für kreatives Denken und die Berücksichtigung der unterschiedlichen Perspektiven aller Teammitglieder geschaffen werden.
Eine wichtige Rolle für den Beitrag, den der Einsatz von KI zur Förderung von Innovation und Kreativität leisten kann, spielt dabei auch die Ermöglichung kreativerer und effizienterer Meetings durch KI. Wichtige Aspekte in diesem Zusammenhang sind die Möglichkeiten von KI zur automatisierten Erstellung von Notizen und Gesprächsprotokollen. Dies ermöglicht allen Beteiligten, sich auf das Gespräch zu konzentrieren und nach Abschluss des Meetings einzelne Details anhand wichtiger Schlagworte und Ideen noch einmal rekapitulieren zu können und entlastet davon, sich mühsam an bestimmte Meeting-Details erinnern zu müssen. Wertvoll ist dabei auch die Möglichkeit, mit Hilfe von KI-Tools „AHA-!“-Momente und andere Reaktionen leichter erkennen und aufzeichnen zu können. Durch ihre Fähigkeit, riesige Datenmengen zu organisieren und leicht zugänglich zu machen, können KI-gestützte Tools nicht zuletzt auch einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung des Wissensmanagements leisten.
Die Investition in Teamgesundheit zahlt sich aus.
Solche Möglichkeiten sind von entscheidender Bedeutung, damit Teams auch langfristig gesund und erfolgreich arbeiten können. Dies gilt umso mehr, wenn wir uns noch einmal bewusst machen, welche Bedeutung ihnen heute als Kraftzellen moderner und erfolgreicher Organisationen zukommt. Angesichts der zunehmenden Komplexität der Aufgaben sind Teams für die Innovations- und Leistungsfähigkeit von Unternehmen wichtiger denn je. Es lohnt sich daher und ist eine Investition, die sich auszahlt, sich als Unternehmen bewusst damit auseinanderzusetzen, wie durch den Einsatz KI-basierter Tools ein Beitrag zur Verbesserung der Zusammenarbeit in Teams geleistet werden kann und damit die vielfältigen Vorteile eines gesunden Teams nutzbar gemacht werden können. Dazu zählen nicht nur eine höhere Produktivität, ein geringerer Krankenstand, sondern in Zeiten, in denen der Anpassungsdruck an sich ständig verändernde Rahmenbedingungen auch in Teams immer stärker spürbar wird, auch die Teamresilienz. Sie zeigt sich in der Fähigkeit eines Teams, auch unter schwierigen Bedingungen leistungsfähig zu bleiben und bei unerwarteten Ereignissen Lösungen zu finden.
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Das Buch „Mentale Teamgesundheit“ zeigt auf, welche spezifischen Kompetenzen uns bei der Pflege und Erhaltung unserer eigenen Gesundheit unterstützen, welche Faktoren für eine positive Dynamik und Zusammenarbeit im Umgang miteinander und im Team von Bedeutung sind und welche Rolle die Führungskraft bei der Förderung der Gesundheit ihres Teams hat.
