Die Welt des Unternehmens hat sich dramatisch verändert und der größte Trend, der alles verändert, ist zweifelsohne die digitale Innovation. In einer Zeit, in der die Bedürfnisse der Kunden ständig im Wandel begriffen sind, ist die digitale Transformation unumgänglich. In diesem Beitrag beleuchten wir die fünf entscheidenden Bereiche, in denen Sie glänzen müssen, um im digitalen Zeitalter nicht nur zu überleben, sondern zu florieren.
Die Verschmelzung von Innovation und Digitalisierung
Die Zeiten, in denen Innovation und Digitalisierung getrennte Phänomene waren, sind vorbei. Fast alle Unternehmen weltweit sind weder Start-ups noch digitale Giganten wie Apple, Google oder Amazon. Aber um zu überleben, benötigen Sie eine klare Strategie für digitale Innovation.
Die Enttäuschung der digitalen Experimente
Noch vor fünf Jahren hatten Unternehmen hohe Erwartungen an digitale Experimente. Sie erwarteten 5 bis 10 % Wachstum und Effizienzsteigerungen in den nächsten fünf Jahren. Doch bisher blieben die Ergebnisse hinter den Erwartungen zurück. Digitale Ziele zu erreichen, ist keineswegs einfacher als traditionelle Strategieziele. Daher müssen wir unsere Strategien, Wertversprechen, Kundenprozesse und Organisationsstrukturen gründlich überdenken und neu definieren. Oft sind diese Bereiche miteinander verflochten und erfordern eine multidisziplinäre Herangehensweise.
Die Essenz der digitalen Innovation
Digitale Innovation bedeutet im Wesentlichen kleine Experimente, schnelles Scheitern und noch schnellere Skalierung. Wir müssen die Angst vor dem Scheitern ablegen und Raum für das Ungeplante schaffen. Große Ideen entstehen aus dem Unvorhersehbaren.
Die Notwendigkeit agiler Methoden
Die digitale Innovation erfordert iterative und agile Entwicklung und Umsetzung. Unternehmen müssen Projekte initiieren, um Geschäftsprozesse, Technologie und Mitarbeiter zu koordinieren. Ihre Fähigkeit, in den höchsten Gang zu schalten, wird als Innovations- und Digitalquotient (IDQ) bezeichnet. Dieser IDQ ist die digitale DNA von Start-ups und Softwareunternehmen, die viele etablierte Unternehmen noch nicht besitzen.
Die fünf entscheidenden Bereiche für digitale Innovation und Transformation
1. Definieren Sie Ihre digitale Strategie und Ihr Wertversprechen. Entwickeln Sie eine klare und breit abgestützte digitale Strategie, die eine transformative digitale Vision für Ihre Kunden und deren Bedürfnisse liefert. Diese Vision muss Ihre gesamte Unternehmensstrategie durchdringen und die Richtung für Innovationen vorgeben.
2. Betrachten Sie Ihre Kunden neu. Sehen Sie Ihre Kunden und Kundinnen immer wieder mit frischem Blick. Verstehen Sie ihre grundlegenden Bedürfnisse, um digitale Innovationen gezielt darauf auszurichten.
3. Navigieren Sie durch digitale Strukturen und agiles Management. Die Umstellung auf agiles Management erfordert eine Veränderung der Kultur und eine klare Führung von oben nach unten. Die Digitalisierung muss explizit gesteuert werden.
4. Entwickeln Sie neue Fähigkeiten und eine energiegeladene Kultur. Jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin sollte grundlegende digitale Fähigkeiten besitzen. Identifizieren Sie digitale Schlüsselfiguren und schaffen Sie eine Kultur, die Innovation fördert.
5. Zweigleisige Technologie. Betrachten Sie Ihre IT in zwei Geschwindigkeiten. Eine Spur widmet sich der Basisdigitalisierung, die andere der digitalen Transformation. Beide müssen separat gefördert werden, um echte Fortschritte zu erzielen.
Die Zukunft des Unternehmens erfordert eine umfassende Neuausrichtung auf digitale Innovation und Transformation. Wenn Sie in diesen fünf Bereichen glänzen können, sind Sie auf dem besten Weg, im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein. In einer Zeit des Wandels ist es an der Zeit, die Ärmel hochzukrempeln und die digitale Zukunft zu gestalten.
[Bei dem Beitrag handelt es sich um eine freie Übersetzung des englischen Originals von Jacques Pijl.]
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