Warum Manager auf introvertierte Mitarbeitende eingehen müssen.
In einer Arbeitswelt, die oft von extrovertierten Persönlichkeiten dominiert wird, geraten introvertierte Mitarbeiter leicht ins Abseits. Sie präsentieren ihre Ideen oftmals weniger lautstark, bringen aber häufig gut durchdachte und innovative Lösungen ein. Diese Stärken zu erkennen und gezielt zu fördern, um das volle Potenzial ihrer Teams auszuschöpfen, ist eine der anspruchsvollsten Aufgaben einer Führungskraft.
Die unterschätzten Stärken der Introvertierten
Introvertierte Mitarbeiterinnen zeichnen sich häufig durch eine analytischere Denkweise, reflektierteres Handeln und eine hohe Verlässlichkeit aus. Ihre Beiträge entstehen oft im Hintergrund, haben jedoch Substanz und Tiefgang. Doch in der Praxis werden diese Eigenschaften häufig übersehen, da sie ihre Ideen seltener spontan oder überzeugend präsentieren. Es liegt daher an den Führungskräften, diesen Mitarbeitern den Raum zu schaffen, den Wert ihrer Leistung selbst sichtbarer zu machen.
Raum schaffen und aktiv zuhören
Um introvertierte Mitarbeiter einzubeziehen, ist es wichtig, ihnen gezielt Raum zu geben. Manager können dies tun, indem sie in Meetings aktiv nach ihren Meinungen fragen, schriftliche Rückmeldungen einfordern oder kleinere Gesprächsgruppen bilden. Dabei sollte der Fokus auf einem ehrlichen Interesse liegen, nicht auf Druck.
Eine Kultur des Zuhörens ermutigt introvertierte Kolleginnen, ihre Gedanken zu teilen, und signalisiert Wertschätzung. Persönliches Feedback und die öffentliche Anerkennung von Beiträgen können zusätzlich helfen, ihr Selbstvertrauen zu stärken.
Vielfalt als Schlüssel zur Problemlösung
Erfolgreiche Teams vereinen interdisziplinäre Kompetenzen und unterschiedliche Persönlichkeiten. Während Extrovertierte oft Dynamik und Schnelligkeit in den Prozess bringen, ergänzen Introvertierte mit durchdachten Lösungen und einer tiefen Analyse. Manager sollten diesen Mix aktiv fördern und die stille Reflexion mit einem strukturierten Dialog kombinieren.
Ergebnisse vs. Auftreten
Ein häufig beobachtbares Verhaltensmuster von Führungskräften ist die Tendenz, extrovertierte Mitarbeiter aufgrund ihres Auftretens zu bevorzugen und ihnen Kompetenz zu unterstellen. Redegewandtheit oder Präsenz sagen jedoch wenig über die Qualität einer Idee aus. Führungskräfte, die individuelle Beiträge anhand ihrer Substanz bewerten – unabhängig von der Präsentationsform – sind besser in der Lage, alle Talente und Potenziale im Team zu fördern.
Auf die Kommunikations- und Arbeitsweisen ausgerichtete Feedback-Gespräche mit allen Teammitgliedern helfen dabei, unbewusste Vorurteile zu erkennen und die Leistung aller Teammitglieder umfassend einschätzen und fair zu bewerten. Diese bewusste Auseinandersetzung der Führungskraft mit den Fähigkeiten aller Teammitglieder ist ein wesentliches Element zur Schaffung einer motivierenden Arbeitsumgebung und zur Herstellung psychologischer Sicherheit.
Introvertierte Mitarbeiter sind ein Gewinn für alle
Introvertierte Mitarbeiter sind oft die stillen, aber unverzichtbaren Denker im Team, die vor Schnellschüssen schützen können, um die beste und nicht nur die erstbeste Problemlösung zu finden. Erkennen und fördern Manager diese Stärken, schaffen sie nicht nur eine gerechtere Arbeitskultur, sondern steigern auch Innovationskraft und Lösungskompetenz der gesamten Organisation. Denn wahre Exzellenz entsteht nur, wenn alle Stimmen Gehör finden können.
Mehr erfahren?
Lesen Sie auch die anderen Beiträge dieser Blog-Serie:
Das Ende des klassischen Managements
Liquid Leadership – vielversprechende empirische Erkenntnisse
Deep Work vs. Team Work: Die Balance macht den Unterschied
Achtsamkeit und psychologische Sicherheit: Wesentlich für nachhaltige Unternehmenskultur
Shu Ha Ri – Ein Spickzettel für Manager
Eine umfassende Auseinandersetzung mit dem hier lediglich skizzierten Thema finden Sie in unserem Buch „Liquid Leadership. Managementhandbuch für selbstorganisierte Zusammenarbeit“ von Lukas C. Jochem und mir.
Das Buch ist eine konkrete Anleitung zur Etablierung von echter Selbstorganisation in Unternehmen.