Shu Ha Ri – Ein Spickzettel für Manager

Das japanische Shu Ha Ri-Prinzip beschreibt drei Phasen des Lernens: „Shu“ (Folgen), „Ha“ (Anpassen) und „Ri“ (Meistern). Es hilft Managern, Teams gezielt zu entwickeln und eine lernorientierte Unternehmenskultur zu fördern.

Phase 1: Shu – Grundlagen erlernen

In der Shu-Phase liegt der Fokus darauf, bestehende Prozesse und Methoden zu verstehen und anzuwenden. Manager sollten in dieser Phase:

1. Klare Vorgaben schaffen: Stellen Sie sicher, dass Standards und bewährte Praktiken bekannt und zugänglich sind.
2. Anleitung geben: Erklären Sie den Mitarbeitenden, warum diese Grundlagen wichtig sind und wie sie zur Zielerreichung beitragen.
3. Geduld zeigen: Teams brauchen Zeit, um Regeln zu internalisieren. Schaffen Sie ein unterstützendes Umfeld, bis alle Veränderungen verarbeitet und verinnerlicht sind.

Praxisbeispiel:

Eine Managerin führt eine Methode wie z.B. Kanban ein und erklärt ihrem Team genau die Regeln und Vorgehensweisen, die konsequent eingehalten werden sollen. Im Zuge der Ausführungen schafft sie ein psychologisch sicheres Umfeld, in dem sie deutlich macht, dass dies ein Lernprozess ist und keine perfekte, sofortige Umsetzung zu erwarten ist.

Phase 2: Ha – Prozesse anpassen

In der Ha-Phase versteht das Team die Grundlagen und beginnt, diese kritisch zu hinterfragen und zu optimieren. Manager sollten in dieser Phase:

1. Freiräume geben: Erlauben Sie dem Team, mit Anpassungen zu experimentieren, ohne die Grundprinzipien zu gefährden.
2. Feedback fördern: Regelmäßige Retrospektiven helfen, sinnvolle Anpassungen zu erkennen.
3. Fehler als Lernchance nutzen: Fehler gehören zum Lernprozess und sollten als Gelegenheit zur Weiterentwicklung aktiv genutzt werden.

Praxisbeispiel:

Das Team schlägt vor, die Struktur der Kanban-Karten anzupassen, damit diese die benötigten Daten noch besser abbilden und den Informationsfluss im Team erleichtern. Die initiale Ausrichtung des Arbeitsumfeldes durch die Managerin hat es ermöglicht, Anpassungen und Korrekturen durch das Team zu ermöglichen.

Phase 3: Ri – Innovation und Meisterschaft

In der Ri-Phase wendet das Team die Prinzipien flexibel und kreativ an. Manager sollten in dieser Phase:

1. Delegieren und vertrauen: Übertragen Sie dem Team die Verantwortung, eigenständig Entscheidungen zu treffen.
2. Innovation fördern: Unterstützen Sie das Team dabei, über bestehende Prozesse hinauszugehen und Neues zu entwickeln.
3. Wissen weitergeben: Fördern Sie den Austausch zwischen erfahrenen Mitarbeitenden und neuen Teammitgliedern.

Praxisbeispiel:

Das Team entwickelt eine eigene Arbeitsmethode, die den spezifischen Anforderungen der Abteilung besser entspricht, und stellt diese Lösung unternehmensweit zur Verfügung.

Fazit

Shu Ha Ri unterstützt Manager dabei, Teams von der Einhaltung grundlegender Prozesse (Shu) über gezielte Anpassungen (Ha) bis zur Meisterschaft und Innovation (Ri) zu führen. Dieser Ablauf stärkt Effizienz und Kreativität und schafft eine Kultur des kontinuierlichen Lernens.

Mehr erfahren?

Lesen Sie auch die anderen Beiträge dieser Blog-Serie:

Das Ende des klassischen Managements

Liquid Leadership – vielversprechende empirische Erkenntnisse 

Deep Work vs. Team Work: Die Balance macht den Unterschied

Achtsamkeit und psychologische Sicherheit: Wesentlich für nachhaltige Unternehmenskultur