Der Führungsprozess

Den eigenen Führungsrahmen erfassen und ausgestalten.

Stellen wir uns eine Führungskraft im mittleren Kader eines Unternehmens vor, nennen wir sie Christine Effinger, kurz Ch. Ef. Ihr schwirrt der Kopf vor lauter Buzzwords wie »Agilität«, »Purpose«, »New Work« oder »digitale Transformation«. In ihrem Unternehmen ist höchste Flexibilität selbstverständlich, weil die Welt bekanntlich ein einziges VUCA ist. Aus dem unübersichtlichen Dschungel von Expertenmeinungen für Fach- und Führungskräfte und gelehrten Tipps zur Unternehmensführung hat man das Beste rausgeholt und eine ideale Arbeitswelt geschaffen. Aber unsere Führungskraft steht ratlos am Fenster, schaut aus ihrem Büro auf die belebte Einkaufspassage unten und fragt sich: Warum zum Teufel fühlt es sich dann ständig so an, als wäre Sand im Getriebe?

Tatsächlich sind nämlich in Ch. Ef.s Abteilung gleich mehrere Mitarbeitende mit Burnout krankgeschrieben. Außerdem sorgt eine hohe Fluktuation dafür, dass ständig neue Fachkräfte mit den erforderlichen Kompetenzen erst mühsam gefunden und dann eingearbeitet werden müssen. Die Abteilung hat ein distanziertes Verhältnis zu ihren eigenen Aufgaben. Die zu erbringende Leistung ist auferlegte Pflicht statt Sinn der Sache. Doch das Gift ist auch mit Freundlichkeit, besorgter Nachfrage, klärenden Gesprächen nicht rauszukriegen.

Mit ihrem Problem ist Ch. Ef. allerdings nicht allein. In vielen Organisationen wird zwar über Führungsaspekte diskutiert und es finden Schulungen statt. Aber die einfachsten Grundlagen für die Führungsarbeit sind nicht geklärt oder inexistent.

Mehr erfahren?

Aufgrund dieser Erfahrung haben Plinio Bachmann, Bettina Freihofer Estrada und Alex Freihofer den Führungsprozess entwickelt. Der Grundgedanke der Methode: Wir schaffen eine solide Basis, auf der die Führungsperson praktisch und ganz konkret ihren eigenen Führungsrahmen erfasst und ausgestaltet – innerhalb der gegebenen Strukturen.

Im zfo-Toolkit erläutern die Autor:innen den Führungsprozess ausführlich und skizzieren ihn beispielhaft für Ch. Ef. Das Toolkit wird nach Ausfüllen des unten stehenden Formulars zum Download bereitgestellt.